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考察丨别让健身卡沉着期条款,中“看”不中“用”!

发布日期:2021-06-02 20:10   来源:未知   阅读:

  4月1日,北京市体育局结合北京市市场治理局正式发布了《北京市体育健身行业预付费服务合同》示范文本,其中就包含了此前备受关注的“健身卡7天冷静期”条款。

  依照示范文本的合同划定,消费者跟商家在签订合同的越日起,有7天冷静期。沉着期期间,在未开卡应用健身服务的情形下,消费者有权无前提解除本合同,健身房要在15个工作日内一次性返还全体预支用度。

  这一条款的设置,赋予了消费者反悔的权力,也避免了“办卡一时爽,办完就吃灰”的激动性消费。那么“7天冷静期”条款具体实行情况毕竟如何呢?

资料图:2021年1月1日,“健身会员卡办卡七天冷静期”正式在沪落地。 康玉湛 摄

  值得注意的是,这份规定了“健身卡7天冷静期”的合同,是一份示范性文本。公然资料显示,合同示范文本是指??依据法律法规和行业交易通例制订的具备交易作用的文件。

  记者以消费者的身份征询了北京市体育局体育工业发展处,工作职员先容,示范性合同文本并不具备强迫性,只是一份推举性的文本。而北京市体育局宣布的《北京市体育健身行业预付费服务合同》示范文本解读中也写道:“本合同文本为示范文本,供消费者与经营者之间签订健身预付费服务合同时参照使用。”

  也有律师就此问题对记者进行了剖析:任何合同的制定都要尊敬双方的意志。换言之,“健身卡7天冷静期”是否落到实处,还要看健身房是否批准设置这一条款。

  记者随机访问了北京市区多少家健身房,一些健身房的工作人员表示,目前店内并没有“7天冷静期”的规定。健身卡一经售出,便不能退货,如果消费者的健身热忱消失,可以将健身卡转让给非会员,然而健身房要收取一局部手续费。

  也有一些健身房表示,消费者在签完合同后如果不能第一时光来活动,会设置两周的缓冲期。但是缓冲期只能延缓开卡的日期,并不能退费。

  当记者问询到有关“7天冷静期”的规定时,一家健身房的工作人员直接表示:“没有接到告诉。”

中新社记者 廖攀 摄" src="/uploads/allimg/210602/201000I46-0.jpg" style="border:px solid #000000" title="资料图:2020年9月2日,美国纽约市皇后区的一家健身房重新开放。中新社记者 廖攀 摄" /> 资料图:2020年9月2日,美国纽约市皇后区的一家健身房从新开放。中新社记者 廖攀 摄

  目前,不同的健身房使用的合同文本都有所不同,这些合同基础上都是健身房单方面起草拟定的。律师表现,如果合同中不涌现违背法律的规定,双方签约后,合同就是有效的。

  但良多消费者在签署健身合同的时候都不会细心查看合同中的详细条款,这也使得一些健身房会在合同中参加“概不退换”、“该卡终极说明权归本店所有”等条款。

  针对这种景象,律师告知记者,假如双方产生争议,合同中又呈现了显明加重花费者任务的条款,合同固然有效,但条款能够被认定为无效。

  而《北京市体育健身行业预付费服务合同》示范文本中,不仅设置有“7天冷静期”,还明白了合同解除、退费以及违约义务等详细事项。对于解决因退费问题引起的消费纠纷,无疑存在非常踊跃的意义。

资料图:2020年9月2日,美国纽约市皇后区的一家健身房重新开放。 中新社记者 廖攀 摄 资料图:2020年9月2日,美国纽约市皇后区的一家健身房重新开放。 中新社记者 廖攀 摄

  虽然示范文本合同并不强制实施,但北京市体育局体育产业发展处的工作人员介绍,现在已经有部门健身房开端使用这一合同。

  而在消费者与健身房签订预付费合同时,律师也倡议,消费者可以请求健身房使用示范文本合同。“合同中的条款都可以双方进行协商,当初出台了这么一个标准性的文件,就是为了减少消费者和商家之间的争议。”律师这样说道。

  对于消费者而言,“健身卡7天冷静期”无疑在必定水平上保障了消费者的正当权利。但对健身房来说,设置这一条款,某种程度上可能会影响健身房的经营。

  海淀区某家健身房的主管向中新网记者流露:“顾客出现退费的情况会影响销售的考察,也会影响健身房的现金流。”正因如斯,一些健身房对采取示范文本并不是很积极。

  在某些没有设置冷静期的健身房,为了防止消费者“运动三分钟热度”的情况,有些商家推出了“免费休会期”、“新人周卡”等服务,给了消费者思考决议的缓冲期,在一定意思上既宣介了本身服务,又给顾客更多的抉择余地。

材料图:市民在北京市海淀区腾达大厦内的一家健身房内锤炼。新社记者 侯宇 摄

  有关部门提出的“健身卡7天冷静期”,目标之一也是为了增进健身行业的健康发展。不外需要留神的是,“7天冷静期”的条款只适用于健身房预付费服务交易之中,并不实用于私教课和体育技巧培训。

  但是不少消费者在购买健身卡时,会同时购置价值不菲的私教课,甚至有的消费者还会为了买课去贷款。对于这种情况更庞杂、更深档次的预付费模式,还须要相干部分出台更为过细的领导或规定。(记者 邢蕊)


【编纂:刘羡】

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